電話代行サービスとは、お客様に着信した電話に、
弊社オペレータが対応し、その内容をお客様にご報告するサービスです。
「秘書代行」や「電話秘書」とも呼ばれています。
本電話代行サービスでは、研修を積んだオペレータが、
お客様のビジネスパートナーとして丁寧・的確に対応いたしますので、安心して電話業務をお任せください。
また一次対応はもちろん、お取引先様からの問い合わせにお答えしたり、
Q&Aを用いた顧客対応や、24時間体制での緊急連絡受け付けなど、
お客様の業務内容や事業規模に応じてより高度なサービスもご利用いただけます。

お客様の電話対応における課題解決に、存分にご活用ください。